Дополнительные услуги

  • «Белый IP-адрес»

  • «IP TV" (Пакет основных телеканалов). Даёт возможность просмотра 80+ каналов на нашем сайте в превосходном качестве, в том числе 7 эфирных каналов

  • «IP TV+» (Пакет дополнительных каналов). Даёт возможность просмотра дополнительных и HD каналов. Данная услуга доступна только при подключенной услуге «IPTV»

  • «Родительский контроль». Дает возможность ограничения доступа в Интернет по выбранным категориям

  • "СМС-оповещение". При подключенной услуге, мы гарантируем 100% получение смс. Уведомления начинают приходить ежедневно при балансе менее 50 рублей

  • "Добровольная блокировка" — это возможность заблокировать свой лицевой счет на любой промежуток времени (командировка, отпуск и т.д.). При подключении по технологии GPON максимальный срок блокировки без сдачи оборудования - 14 дней. Подробности уточняйте у операторов

    Стоимость дополнительных услуг вы можете узнать в разделе Тарифы.

    

    Порядок подключения/отключения и тарификации дополнительных услуг:

  1.  расчетный период дополнительных услуг составляет календарный месяц, списание денежных средств с лицевого счета осуществляется посуточно равными долями пропорционально количеству дней в месяце. В случае подключения дополнительных услуг не с начала расчетного периода, стоимость услуг рассчитывается пропорционально оставшимся дням с момента подключения;

  2.  подключение дополнительных услуг возможно:
    • с помощью оператора по телефону 8-800-234-3-913 с любой даты, начиная с момента обращения, предоставив данные владельца договора (кроме услуги "Белый IP-адрес");
    • самостоятельно в офисах компании по заявлению владельца договора (при себе необходимо иметь паспорт);

  3.  отключение дополнительных услуг производится  так же с помощью личного кабинета, по сервисному номеру 8-800-234-3-913 или личному обращению владельца договора (при себе необходимо иметь паспорт) только после окончания расчетного периода (с начала следующего месяца).



Уважаемые абоненты!

Продолжается процесс «замедления» Youtube. Также наблюдается нарушение функционирования других сервисов – игровых (Steam, Battle.NET и т.д) в виде дисконнектов и скачков пинга, при использовании видеохостингов VK. Кинопоиск и др. тормозит или не прогружается видео, в программах для общения Discord, Teamspeak вылетает из программы, наблюдаются обрывы или лаги связи.

Решение указанных проблем находится вне наших возможностей. Просьба отнестись с пониманием.